Polityka wysyłki

Realizacja zamówień 

Wszystkie pluszaki dostępne w naszym sklepie są przygotowywane z dużą starannością i dbałością o każdy detal. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, chyba że przy produkcie podano inaczej. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może się wydłużyć — klient zostanie o tym poinformowany mailowo lub telefonicznie.

Formy dostawy

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem:

• kuriera
• paczkomatów InPost
  

Dostępne formy dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

Koszty wysyłki

Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz wartości zamówienia i jest widoczny przed finalizacją zakupu. Przykładowe koszty: 

• Paczkomat InPost – od 17 zł 
• Kurier – od 20 zł 
• Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 200 zł

Czas dostawy

Po nadaniu przesyłki czas dostawy wynosi zazwyczaj:

•  1–3 dni robocze na terenie Polski 
• w przypadku wysyłek zagranicznych czas dostawy zależy od kraju docelowego

Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub sytuacji losowych.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem do śledzenia przesyłki, jeśli dana forma dostawy oferuje taką możliwość.

Uszkodzenia przesyłki

W przypadku otrzymania uszkodzonej paczki prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od odbioru przesyłki oraz — jeśli to możliwe — o sporządzenie protokołu szkody z kurierem.

Kontakt: 

Tel: +48 736 100 799

E-mail: biuro@galgankianki.co.site